Rambai Tree Jungle Lodges ligt in Bukit Lawang en heeft een tuin, een terras, een massagediensten, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is voorzien van avondamusement en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon met uitzicht op de rivier. Kamers bij Rambai Tree Jungle Lodges zijn uitgerust met een eigen badkamer en beddengoed. Er is dagelijks een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een continentaal ontbijt, Aziatisch ontbijt en halal ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Indonesische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Je kunt bij dit hotel fietsen en een auto huren, en gasten gaan er graag fietsen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kuala Namu, op 116 km van Rambai Tree Jungle Lodges, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.