La Puerta del Sol ligt op slechts 4 blokken van het winkelcentrum La Isla en biedt praktische kamers met gratis WiFi. Het centrum van Bucaramanga ligt op 15 minuten rijden. Hotel La Puerta del Sol heeft lichte kamers met een eigen badkamer en een douche. Sommige kamers zijn voorzien van airconditioning. Er is ook een wasservice beschikbaar. Het winkelcentrum Cabecera ligt op 5 minuten rijden van het hotel en de excursiebalie kan tips geven voor bezienswaardigheden en het verkennen van de omgeving. Er is een 24-uursreceptie en een bagageopslag beschikbaar.