Hotel Chico Real ligt in Bucaramanga en heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. De kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Alle kamers zijn inclusief een eigen badkamer met een bad of douche en gratis toiletartikelen, en sommige kamers hebben een keuken met een koelkast. Vliegveld Internationale luchthaven Palonegro ligt op 21 km afstand.