Hotel La Serrania Bucaramanga biedt kamers met gratis WiFi en plasma-tv's, een hot tub en een Turks bad. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd en het centrum van Bucaramanga ligt op 5 km afstand. De kamers van Hotel La Serrania Bucaramanga zijn ingericht met betegelde vloeren en licht houten meubilair. Ze zijn voorzien van een minibar en grote ramen met uitzicht op de stad en de straat. Ze hebben allemaal een eigen badkamer. Gasten van Hotel La Serrania Bucaramanga kunnen ontspannen op de ligstoelen bij de hot tub of gebruikmaken van de Turkse baden. Polonegro ligt op 18 km afstand. Het hotel ligt op 7 km van het centrale plein.