Palais Hörtenberg ligt in de wijk Old Town van Bozen, op 27 km van Lago di Carezza en 30 km van Tuinen van kasteel Schloss Trauttmansdorff. De accommodatie biedt uitzicht op de bergen en een fitnesscentrum. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie en privéparkeren op het terrein. Elke unit heeft een eigen badkamer en een bidet, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Er is ook een magnetron, een koffiezetapparaat en een waterkoker. Touriseum-museum ligt op 30 km van het aparthotel, en Parco Maia ligt 31 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Bolzano, op 5 km van Palais Hörtenberg.