Hotel Cristallo ligt op 400 meter van de kabelbaan naar het skigebied van Bormio en op 300 meter van de thermische baden. Tegen een toeslag kun je gebruikmaken van het wellnesscentrum. Alle kamers bieden een prachtig uitzicht over de Italiaanse Alpen. WiFi is gratis beschikbaar in alle ruimtes. Het wellnesscentrum van het Cristallo beschikt over een sauna, een hot tub en een Turks bad. Er is ook een fitnessruimte, en je krijgt korting op de thermale baden van Bormio. Cristallo Hotel heeft zijn eigen grote tuin, en binnen zijn er tevens een speelkamer, een skiruimte, een leeszaal en een ontspannende lounge met bar. De medewerkers kunnen skipassen en pendeldiensten regelen. Het restaurant van het Cristallo serveert klassieke Italiaanse gerechten, lokale specialiteiten en internationale favorieten. Het ontbijt is royaal en gevarieerd en begint om 7:30 uur. Er is gratis parkeergelegenheid in de openlucht en tegen een toeslag kun je gebruikmaken van een parkeergarage.