Hotel Galaxy biedt een 24-uursreceptie en ligt op 3 km van de binnenlandse luchthaven en de internationale luchthaven Chattrapati Shivaji. De elegante kamers zijn voorzien van airconditioning en strijkfaciliteiten. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en handdoeken. Hotel Galaxy biedt diensten zoals een wasserij, een stomerij en een wisselkantoor. Tot de overige faciliteiten behoren vergaderfaciliteiten, een ticketservice en een bagageopslag. De accommodatie biedt gratis parkeergelegenheid. Het hotel ligt op 4 km van de zakenwijk Bandra Kurla Complex en op 15 km van het winkelcentrum Oberoi. Het busstation Santacruz East en het treinstation Santacruz liggen op 1 km afstand. Het eigen restaurant serveert Indiase, Chinese en continentale lekkernijen. Roomservice is beschikbaar voor degenen die in privacy willen dineren.