Helen House ligt in de wijk Teusaquillo van Bogota, op 3 km van Internationaal expositiecentrum Corferias en 3,1 km van Estadio El Campín. De accommodatie biedt een terras. Enkele units hebben een flatscreen-tv met kabelzenders, een volledig uitgeruste kitchenette met koelkast en een gedeelde badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. De bed & breakfast biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Openbare bibliotheek Luis Angel Arango ligt op 3,9 km van Helen House, en Chorro de Quevedo ligt 4 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven El Dorado ligt op 10 km afstand.