The Palma Home bevindt zich in Bogota, op 5,6 km van Unicentro Shopping Mall, en biedt een tuin, rookvrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. De accommodatie is gelegen op 14 km van Estadio El Campín, 18 km van Internationaal expositiecentrum Corferias en 18 km van Plaza Bolívar. Het pension heeft familiekamers. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Elke kamer heeft een kluisje; sommige kamers zijn voorzien van een patio en andere hebben ook uitzicht op de tuin. Alle kamers hebben een kledingkast. Openbare bibliotheek Luis Angel Arango ligt op 18 km van The Palma Home, en Chorro de Quevedo ligt 19 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven El Dorado, op 16 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.