Het City Blagoevgrad Family Hotel is gevestigd op een rustige locatie, minder dan 1 km van het centrum van Blagoevgrad, het plaatselijke busstation en de South-West University Neofit Rilski. Het biedt ruime kamers met een balkon met uitzicht op de stad. Er is gratis privéparkeergelegenheid op het terrein. De kamers van het City Blagoevgrad Family Hotel zijn voorzien van airconditioning, een badkamer, een koelkast en kabel-tv. Аlle accommodaties beschikken over een zithoek en gratis WiFi. Het eigen restaurant van het hotel serveert Bulgaarse gerechten. Verder heeft het City Blagoevgrad Family Hotel een 24-uursreceptie en een tuin met tuinmeubilair. Op verzoek kan er autoverhuur, massages, ontbijt op de kamer en een strijk- en wasservice geregeld worden. De skipistes van Kartala bevinden zich 16 km verderop, en het is 35 minuten rijden naar het Rila-klooster.