Het Norbreck Castle Hotel ligt op een korte tramrit van het stadscentrum en biedt uitzicht op de zeekust van Blackpool. Het hotel biedt live-entertainment, een sauna, een spa en een zwembad van 18 meter lang.
Het Norbreck Castle bevindt zich in de rustige wijk North Shore, op 10 minuten rijden van het treinstation Blackpool North.
De individueel ingerichte kamers hebben een badkamer met een douche, een bad en een haardroger. Tot de overige voorzieningen behoren onder meer een tv, thee/koffie en een bureau. Sommige kamers bieden uitzicht op zee.
Restaurant Castles en restaurant Boston serveren traditionele maaltijden. Copper Face Jack's is de levendige bar van het hotel. Hier wordt 's avonds regelmatig voor entertainment gezorgd (alleen voor 18 jaar en ouder). De Conservatory Bar biedt een meer ontspannen omgeving.
Tot de faciliteiten van het Norbreck Castle behoren onder meer een kinderbad, een stoomcabine, een bubbelbad en een fitnessruimte.
Het hotel biedt ook een amusementshal, een bioscoop met 36 zitplaatsen en een amusementsprogramma voor kinderen tijdens de schoolvakanties.