Het Rich Hotel is gelegen in het centrum van de stad, op 10 minuten lopen van de overheidsgebouwen en zakenwijk. Het hotel biedt gratis WiFi, een zwembad, een fitnesscentrum en kamers met airconditioning en een flatscreen-tv. Alle kamers van het Rich Hotel zijn ingericht in neutrale tinten en voorzien van een koelkast. Ook heeft elke kamer een bureau en een badkamer met slippers, handdoeken en gratis toiletartikelen. Het Rich Hotel beschikt over een eigen restaurant, waar het ontbijt wordt geserveerd. U kunt ook lunchen in het restaurant. Het standbeeld van Manas, de bioscoop Oktyabr en de Filharmonische Hal liggen op 15 minuten lopen van het Rich Hotel. Het Witte Huis ligt op een rijafstand van 4 minuten. Het busstation en het treinstation bevinden zich op respectievelijk 1 en 4 km afstand. De luchthaven Manas ligt op 30 minuten rijden van het hotel.