Family-Friendly City Haven is gelegen midden in het centrum van Birmingham, op 5 minuten lopen van The ICC-Birmingham en 500 meter van Library of Birmingham. De accommodatie ligt op 5 minuten lopen van Arena Birmingham, je kunt er privéparkeren op het terrein en er is gratis WiFi. Dit appartement met airconditioning heeft 2 slaapkamers, een flatscreen-tv, een eethoek, een keuken met een koelkast, en een woonkamer. Tegen betaling kan de accommodatie handdoeken en beddengoed verzorgen. Fietsverhuur is beschikbaar bij het appartement. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Family-Friendly City Haven zijn Brindleyplace, Broad Street en Gas Street Basin. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Birmingham, op 17 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.