Haven is gelegen in Birmingham, op 12 minuten lopen van Gas Street Basin, en biedt een tuin, allergievrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een bar. De accommodatie ligt op 19 minuten lopen van Arena Birmingham, 1,3 km van The ICC-Birmingham en 16 minuten lopen van Symphony Hall. De accommodatie ligt op 15 minuten lopen van Birmingham Hippodrome, en op 1 km van het centrum van de stad. Alle kamers bij het pension hebben een flatscreen-tv met satellietzenders, een keuken, een eethoek, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Haven hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een volledig Engels/Iers ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Broad Street, Brindleyplace en Birmingham Back to Backs. Vliegveld Luchthaven Birmingham ligt op 20 km van de accommodatie.