Apartamento Naiala bevindt zich in het centrum van Bilbao, dicht bij Teatro Arriaga, Museo de Bellas Artes de Bilbao en Metrostation San Mamés. De accommodatie biedt een terras en gratis WiFi. Het appartement biedt een balkon, uitzicht op de stad, een zithoek, een flatscreen-tv, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en een vaatwasser, en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Er is ook een oven, een magnetron, een kookplaat, een koffiezetapparaat en een waterkoker. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Apartamento Naiala zijn Santiagokathedraal, treinstation Abando en Guggenheim Museum Bilbao. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Bilbao, op 8 km van de accommodatie.