Het Petit Palace Arana Bilbao is een modern hotel in een statig 19e-eeuws gebouw, op 200 meter van de Santiago-kathedraal van Bilbao. Alle kamers met airconditioning hebben een chic interieur, inclusief een minibar en een flatscreen-tv. Sommige kamers hebben ook een balkon. De eigen badkamer is uitgerust met een hydromassagedouche. WiFi is gratis beschikbaar. Tegenover het hotel kun je het theater Arriaga bezoeken. De afstand naar het Guggenheim-museum overbrug je te voet in 20 minuten. Daar tref je bijzondere tentoonstellingen aan over architectuur en moderne kunst. Petit Palace Arana Bilbao biedt gratis fietsen voor tochtjes door de stad. Autoverhuur kan worden geregeld bij de excursiebalie en er is openbare parkeergelegenheid in de buurt, tegen een toeslag. Er wordt een ontbijtbuffet geserveerd in de eetzaal van het hotel, en glutenvrij eten is op verzoek beschikbaar. De dichtstbijzijnde luchthaven is Bilbao, op slechts 6,8 km afstand. Het station Bilbao-Abando ligt op 450 meter van het Petit Palace Arana Bilbao. Het hotel ligt in een exclusieve wijk van​Bilbao en om deze reden is het verboden om voertuigen voor de deur van het hotel te parkeren. Er is openbare parkeergelegenheid vlak bij het hotel.