Urban Garden Bilbao beschikt over een tuin en een gedeelde lounge, en bevindt zich in Bilbao, op 8 minuten lopen van Santiagokathedraal en 1,1 km van treinstation Abando. De accommodatie ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 19 minuten lopen van Museo de Bellas Artes de Bilbao, 1,9 km van Funicular de Artxanda en 1,9 km van Guggenheim Museum Bilbao. De accommodatie biedt een gedeelde keuken en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hostel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de tuin. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Urban Garden Bilbao zijn Teatro Arriaga, Zubizuri en Metrostation San Mamés. Vliegveld Luchthaven Bilbao ligt op 9 km van de accommodatie.