Urban Garden Bilbao bevindt zich in Bilbao, op 8 minuten lopen van Santiagokathedraal, en biedt een excursiebalie, rookvrije kamers, een tuin, gratis WiFi in de hele accommodatie en een gedeelde lounge. De accommodatie ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 1,9 km van Metrostation San Mamés, 19 minuten lopen van Museo de Bellas Artes de Bilbao en 1,9 km van Funicular de Artxanda. De kamers hebben een balkon. Alle kamers bij het hostel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de tuin. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Urban Garden Bilbao zijn treinstation Abando, Teatro Arriaga en Zubizuri. Vliegveld Luchthaven Bilbao ligt op 9 km van de accommodatie.