Het Shirogane Park Hills ligt in de prachtige bergen en wordt omgeven door ongerepte natuur. Het beschikt over natuurlijke warmwaterbronnen, een fitnesscentrum en een ontspannende massagesalon. Er is gratis WiFi in de openbare ruimtes.
De ruime, rookvrije kamers zijn ingericht met natuurlijke kleuren en voorzien van een flatscreen-tv en een koelkast. De eigen badkamer is uitgerust met toiletartikelen en een haardroger. Japanse yukata-gewaden zijn ook aanwezig.
Gasten van het Park Hills Shirogane kunnen genieten van een scala aan buitenactiviteiten, zoals wandelen, golfen en skiën rond het hotel. Tegen een toeslag kunt u gebruikmaken van karaokefaciliteiten. Het binnenzwembad is geopend tijdens het hoogseizoen.
Het hotel ligt op 25 minuten rijden van het JR-station Biei. De Shirahige-waterval ligt op 5 minuten rijden van de accommodatie.
Restaurant Tout Le Monde serveert stevige Japanse en westerse buffetten voor ontbijt en diner, met lokaal geteelde vlees en groenten. Voor de lunch worden vaste menu's en à-la-cartegerechten geserveerd.