Grand Mandarin Betong Hotel heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een restaurant in Betong. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Het personeel kan ter plaatse een shuttleservice regelen voor je regelen.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Iedere kamer heeft airconditioning en een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij Grand Mandarin Betong Hotel hebben uitzicht op de bergen. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast.
De accommodatie biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 115 km van Grand Mandarin Betong Hotel.