Chez Norbert heeft een terras, en is gelegen in Bergheim in de regio Elzas, op 11 km van Château du Haut-Kœnigsbourg en 14 km van Colmar Expo. De accommodatie bevindt zich op 17 km van La Maison des Têtes, 18 km van Sint-Maartenskerk en 21 km van station Colmar. Het pension heeft familiekamers. Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer. Musée Würth France Erstein ligt op 40 km van Chez Norbert, en Europa-Park Hoofdingang ligt 41 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Straatsburg ligt op 52 km afstand.