Penginapan Saphota is gelegen in Berastagi, op 26 km van Mount Sinabung, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een terras. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kuala Namu, op 91 km van het hotel.