Hotel Castillo Benidorm heeft een gedeelde lounge, en ligt in het centrum van Benidorm, op 4 minuten lopen van Playa de Poniente. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 4,5 km van Terra Natura. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een balkon met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hotel Castillo Benidorm zijn Church of San Jaime and Santa Ana, Plaza Mayor en Aiguera Park. Vliegveld Luchthaven Alicante-Elche Miguel Hernández ligt op 60 km afstand.