Mama Shelter Belgrade ligt aan de Knez Mihailova-straat, op 7 minuten wandelen van het plein Trg Republike. De accommodatie is gunstig gelegen in het winkelcentrum Rajiceva. Alle kamers hebben een bureau, een flatscreen-tv met kabelzenders en een koelkastje. Elke kamer is voorzien van airconditioning en sommige hebben een gemeubileerd terras. De eigen badkamer is uitgerust met een inloopdouche, een haardroger, een badjas, slippers en gratis toiletartikelen. Mama Shelter Belgrade beschikt over een eigen restaurant dat internationale en lokale gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook veganistische en vegetarische opties beschikbaar. Elke ochtend wordt er een royaal ontbijtbuffet verzorgd. Het hotel biedt 's avonds entertainment en vergader- en zakelijke faciliteiten. De Kathedraal van de Heilige Sava en de Štark Arena bevinden zich op ongeveer 4 km afstand van het Mama Shelter Belgrade. Het beurs- en conferentiecentrum Beogradski Sajam ligt ruim 4 km verderop. De luchthaven Belgrado Nikola Tesla bevindt zich op 18 km afstand. Een shuttleservice van/naar de luchthaven kan tegen een toeslag worden geregeld.