Castelo Palace Hotel biedt eenvoudige accommodatie en een dagelijks ontbijt met vers fruit, brood, vleeswaren en diverse warme en koude dranken. Er is gratis WiFi beschikbaar.
Het hotel ligt in Batatais, op 200 m van het busstation en op 2 km van het stadscentrum en de belangrijkste kerk. Ribeirão Preto ligt op 50 km afstand. Er is gratis privéparkeergelegenheid.
De praktische kamers hebben een flatscreen-tv met kabelzenders, een ventilator, een bureau en een eigen badkamer met een warme douche. Sommige kamers zijn ook voorzien van airconditioning en een minibar.