Hotel San Carlos heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Barrancabermeja. Het hotel met 3 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Het hotel heeft een hot tub en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers zijn inclusief een flatscreen-tv, en bepaalde units bij Hotel San Carlos hebben uitzicht op de stad. De kamers zijn voorzien van een koelkast. De accommodatie biedt een als buffet aangeboden ontbijt of Amerikaans ontbijt. Hotel San Carlos biedt een barbecue. Gasten gaan er graag fietsen, en je kunt bij het hotel ook fietsen en een auto huren. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Yariguies, op 10 km van Hotel San Carlos. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.