Urban Express HomTel - Serpong heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een restaurant in Banten. Dit hotel met 2 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. De accommodatie biedt een geldautomaat, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de stad. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker.
Indonesia Convention Exhibition (ICE) ligt op 10 km van Urban Express HomTel - Serpong, en Pondok Indah Mall ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Soekarno-Hatta, op 27 km van de accommodatie.