Pillow & Paper bevindt zich in Bangkok, in de wijk Bangkok Oude Binnenstad. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Elke kamer is uitgerust met een balkon. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een koelkast, een magnetron, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. De units hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Vliegveld Luchthaven Suvarnabhumi ligt op 33 km van de accommodatie.