Phong Nam Station bevindt zich in Bản Piên met uitzicht op de bergen en heeft een restaurant, roomservice, bar en tuin. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Sommige units hebben een eigen badkamer met bidet. Bovendien zijn er gratis toiletartikelen, een haardroger en slippers. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, Italiaans ontbijt en Amerikaans ontbijt.