Jagalau is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Balqash. Het hotel heeft familiekamers. Het hotel heeft bepaalde kamers met uitzicht op het meer, en iedere kamer is uitgerust met een waterkoker. Alle kamers bij Jagalau hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie bij de accommodatie staat voor je klaar om hulp te geven.