Four Points by Sheraton Balikpapan bevindt zich in Balikpapan, op 7,9 km van stadion Batakan, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een terras. Het hotel met 4 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt een gratis shuttleservice, roomservice en bagageopslag voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Elke kamer heeft een tv, en een aantal kamers bij Four Points by Sheraton Balikpapan hebben uitzicht op de stad.
De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Amerikaanse, Indonesische en Aziatische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties.
Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Indonesisch.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Sultan Aji Muhammad Sulaiman, op 1 km van Four Points by Sheraton Balikpapan.