Hacienda Mi Soledad heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Balancán de Domínguez. Het hotel met 5 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt avondamusement en een kinderclub. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, beddengoed en een patio met uitzicht op de tuin. Hacienda Mi Soledad heeft een aantal units met uitzicht op het zwembad, en de kamers hebben een koffiezetapparaat. Alle kamers bij de accommodatie hebben een zithoek. Er is een à la carte-ontbijt beschikbaar bij Hacienda Mi Soledad. Het hotel biedt een speeltuin. Je kunt biljarten bij Hacienda Mi Soledad, en gasten gaan er graag wandelen. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Vliegveld Internationale luchthaven Ciudad del Carmen ligt op 251 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.