Crystal Resort ligt in Badulla, op 17 km van Demodara Negenbogen-brug en 44 km van Hakgala Botanical Garden, en is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is gelegen op 13 km van Demodara, 20 km van treinstation Ella en 20 km van Ella Spice Garden Cooking Class. Het pension heeft een terras en uitzicht op de bergen, en je kunt genieten van een maaltijd in het restaurant of een drankje bij de bar. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de tuin. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Kamers zijn voorzien van een vaatwasser. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, Aziatisch ontbijt en vegetarisch ontbijt. Little Adam's Peak ligt op 22 km van Crystal Resort. Vliegveld Watervliegtuigbasis Castlereigh Reservoir ligt op 98 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.