Crystal Resort ligt in Badulla, op 17 km van Demodara Negenbogen-brug en heeft een terras, een bar en uitzicht op de bergen. De accommodatie ligt op ongeveer 13 km van Demodara, 20 km van treinstation Ella en 20 km van Ella Spice Garden Cooking Class. Gratis WiFi is beschikbaar in de hele accommodatie en Hakgala Botanical Garden ligt op 44 km. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de tuin. De eigen badkamer is uitgerust met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Kamers zijn voorzien van een vaatwasser. Little Adam's Peak ligt op 22 km van Crystal Resort. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa, op 104 km van de accommodatie.