Aktun Bacalar heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een bar in Bacalar. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een eigen badkamer met een douche. Sommige kamers zijn uitgerust met een keuken met een koelkast en een magnetron. Kamers hebben een kledingkast. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 35 km afstand.