Hacienda bambú is gelegen in Bacalar en beschikt over een tuin. Er is een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij de herberg hebben een patio. De units bij Hacienda bambú hebben een eigen badkamer met een douche, een flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers bieden ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij Hacienda bambú genieten van een continentaal ontbijt. Het personeel bij de receptie van de herberg kan je praktische informatie geven over de omgeving. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 35 km van Hacienda bambú.