Casa Lua by Ambar heeft een buitenzwembad, een tuin, een privéstrand en een terras in Bacalar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFi. Je kunt er gebruikmaken van een bar. Alle kamers hebben een eigen badkamer en airconditioning, en sommige kamers hebben een balkon. Er is een à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij het hotel. Bij Casa Lua by Ambar kun je volop genieten van een hot tub. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 34 km van de accommodatie.