Naya Bacalar Lagoon Front Hotel heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een bar in Bacalar. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice en een conciërgedienst. Een aantal units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de tuin. Alle kamers bij het hotel hebben een patio. De kamers bij Naya Bacalar Lagoon Front Hotel hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers bieden ook uitzicht op uitzicht op het zwembad. De units bij de accommodatie hebben airconditioning en een bureau. Naya Bacalar Lagoon Front Hotel heeft een restaurant dat mediterraanse, Mexicaanse en Latijns-Amerikaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 40 km van het hotel.