Casa Delia Hotel Downtown bevindt zich in Bacalar en heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij de herberg hebben airconditioning, een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een patio met uitzicht op de tuin. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 35 km van Casa Delia Hotel Downtown.