Hotel Sur Bacalar heeft een buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Bacalar. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook fietsen huren. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers bij Hotel Sur Bacalar hebben een eigen badkamer met een bad of douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een terras. Alle units hebben een kluisje. De accommodatie biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 35 km van de accommodatie.