Luna Azul Bacalar ligt in Bacalar. Elke accommodatie bij het hotel met 3 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot een buitenzwembad en een tuin. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche. Luna Azul Bacalar biedt een business centre, gratis WiFi en gratis privéparkeren. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 34 km afstand.