Casa Chukum heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Bacalar. Dit hotel met 5 sterren biedt een 24-uursreceptie, een conciërgedienst en gratis WiFi. Je kunt genieten van het uitzicht op het zwembad.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche. De units hebben een bureau.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 35 km van Casa Chukum.