Casa Chukum - Hotel Boutique heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een tuin en een gedeelde lounge in Bacalar. Dit hotel met 5 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De units bij Casa Chukum - Hotel Boutique hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers bieden ook een terras. De kamers hebben een kluisje. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt of à la carte-ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 35 km van de accommodatie.