Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een terras in Bacalar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een bar en watersportfaciliteiten. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een minibar, een kluisje, een tv, een balkon en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 38 km van de accommodatie.