HOTel GRAN SHALOM is gelegen in Bacalar en heeft een tuin, een terras, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het pension hebben een flatscreen-tv. De units hebben een eigen badkamer, gratis toiletartikelen en beddengoed. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 37 km van de accommodatie.