Aljanna House ligt in Bacalar. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, een tuin en een terras. Bepaalde kamers bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een patio met uitzicht op de tuin, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een koelkast. Je kunt bij Aljanna House genieten van een continentaal ontbijt. Gasten gaan er graag fietsen, en bij de accommodatie kun je ook fietsen huren. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 35 km van Aljanna House, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.