Hotel Victoria bevindt zich in Bacalar en biedt gratis WiFi en een tuin met een terras. Elke unit heeft een eigen badkamer en een douche, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. Sommige units hebben ook een kitchenette met een kookplaat. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 35 km van de accommodatie.