Mia Bacalar Luxury Resort & Spa heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een restaurant in Bacalar. Dit hotel met 5 sterren biedt een bar. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers hebben een koffiezetapparaat, sommige kamers hebben ook een terras en andere hebben ook uitzicht op het meer. Alle kamers bij Mia Bacalar Luxury Resort & Spa hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 39 km van de accommodatie.