Hotel Henry Bacalar heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een tuin en een terras in Bacalar. Het hotel heeft ook gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Hotel Henry Bacalar hebben airconditioning en een flatscreen-tv. De accommodatie biedt een hot tub. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 35 km van de accommodatie.