Hotel Alux heeft gratis WiFi en biedt uitzicht op het meer in Bacalar. Elke accommodatie bij het hotel met 3 sterren heeft uitzicht op de rivier, en je hebt toegang tot de hot tub. Er is een Mexicaans restaurant en er is gratis privéparkeren. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. Alle units zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 33 km van Hotel Alux.